Un studiu dezvăluie că jucătorii de noroc pe internet din SUA sunt copleșiți de materialele promoționale

Jocurile de noroc online devin din ce în ce mai răspândite în Statele Unite, după ce Curtea Supremă a anulat PASPA (Legea pentru protecția sportului profesional și amator) în 2020. Acest lucru este susținut de cercetări recente de investigație, care arată că majoritatea jucătorilor online devin din ce în ce mai copleșiți de materialele promoționale consistente de la iGaming. furnizorii. 

Potrivit cercetării efectuate de Optimove, 86% dintre clienți au renunțat la furnizorii de iGaming din cauza „e-mail-urilor irelevante/notificări text sau push” copleșitoare. Studiul a adăugat în continuare că 30% dintre participanții chestionați au considerat că marketingul și promoțiile sunt prea mult, în timp ce 68% le consideră suficiente.

Deși mulți oameni au spus că promoțiile sunt motivul pentru care s-au dezabonat de la operatorii reglementați, 54% dintre respondenți au raportat că bonusuri și oferte promoționale au fost ceea ce le-a plăcut cel mai mult în timp ce participau la pariuri sportive online și jocuri de cazinou.

Între timp, sondajul a arătat că 58% dintre participanți au raportat o creștere a cheltuielilor cu jocurile de noroc față de anul precedent. Majoritatea și-au atribuit decizia de a cheltui mai mult pe cazinouri reglementate la încrederea lor în economia generală.

Dintre cei chestionați, marea majoritate (85%) au spus că joacă cel puțin o dată pe săptămână. De asemenea, 59% dintre respondenți au raportat că au jucat jocuri de cazinou pe internet și au pariat pe sport mai des de la sfârșitul pandemiei.

Optimove a adăugat că majoritatea participanților la sondaj au raportat că se bazează pe instrumente bazate pe web pentru a-și reglementa activitățile de jocuri de noroc și pentru a-și menține pierderile în limita bugetului lor. În ciuda faptului că majoritatea oamenilor (76%) sunt în favoarea pariuri sportive în ceea ce privește jocurile de noroc, un număr semnificativ dintre ei (70%) încă au declarat că joacă jocuri de cazinou.

Dar, pe de altă parte, 58% dintre respondenți au spus că partea cea mai iritante a jocului online a fost ritmul lent al retragerilor.

În timp ce a lansat raportul, Optimove a spus:

„Operatorii iGaming ar trebui să acorde prioritate cotelor competitive, o interfață ușor de utilizat și bonusuri generoase pentru a spori loialitatea jucătorilor. Instrumentele de jocuri de noroc responsabile sunt vitale pentru încredere și reținerea jucătorilor. Mesajele personalizate, relevante prin canalele de comunicare preferate sunt esențiale pentru a evita oboseala de marketing.”

Conform celor mai de actualitate Statisticile jocurilor de noroc din SUA, numărul jucătorilor activi este de 57 de milioane, cu 2.000 de cazinouri care funcționează în regiune. Majoritatea statelor continuă să reglementeze pariurile sportive și jocurile de noroc online, cu Kentucky fiind cea mai recentă piață lansată în Statele Unite.